Социологические процессы, то есть взаимоотношения между людьми, являются самыми главными в общественных системах. Именно от этих процессов зависит стабильность развития любого общества. Каждый человек выполняет определенную организующую или дезорганизующую роль в производственных, венных системах и обществе. И от того, как он будет вести себя, срабатываться, контактировать и т.д. с другими людьми в процессах политической, культурной и другой деятельности и будет зависеть степень развития или деградации любой системы.
Социологические отношения, как правило, очень разнообразны и довольно сложные. Даже в самой простой производственной системе можно наблюдать массу сложных, различного типа и видов взаимоотношений между работниками, не говоря уже об отрасли или государстве. Это отношения между руководителями и подчиненными, между руководителями, между работниками, между коллективами или группами людей в процессе производственно- хозяйственной и других видах деятельности. Кроме того, надо обязательно учитывать, что каждый человек это индивидуальность со своим моральным и психологическим воспитанием, экономическим достатком, политическими, идеологическими, религиозными, культурными и другими взглядами Все это вызывает большую сложность у менеджера (руководителя) в организации коллектива системы на выполнение работ. Речь идет не только о выполнении простой работы. Необходимо организовать дело так, чтобы работа приносила самый большой эффект (прибыль) и максимально был задействован весь потенциал коллектива на развитие и совершенствование системы. При этом следует учитывать, какие именно факторы влияют на работоспособность коллектива. Их очень много и они разнообразны. Например, политические (социальное устройство, чувство родины, преданность своему народу, коллективу и пр.), экономические (заработная плата, материальный достаток и пр.), производственные (хорошая организация и безопасность труда и пр.), социологические (уровень образованности, морально-психологическое состояние и пр.), природно-экологические (уровень загазованности в помещениях, чистота и пр.) и целый ряд других. Кроме того, любая общественная система очень здорово зависит от личностных качеств, как менеджеров (руководителей), так и их подчиненных, их морально- психологического состояния, мотивов, манеры поведения и пр. Здесь можно наблюдать целый комплекс отношений, весьма запутанных и сложных, во многих случаях неявных: доверия и подозрительности, лидерства и покровительства, соперничества и товарищества, приязни и неприязни. Разные индивидуальности, это значит и разные отношения, которые приводят к разным уровням и характерам организации производственных, хозяйственных систем и общества.
Социологические факторы являются также главнейшими резервами поднятия хозяйственного потенциала, неисчерпаемым источником возможностей развития и совершенствования общественных систем, ресурсов, структурных построений общественных систем, их разумных, целенаправленных и целесообразных процессов взаимодействия. Человечество в результате длительного исторического развития, используя как научные методы, так и особенно практический опыт, определило основные направления социологических взаимоотношений, которые приводят к разумному развитию общественных систем.
Это, во-первых, демократизация общества, являющаяся основным гарантом ее постоянного развития и необратимости к старым неэффективным (возможно тоталитарным) режимам.
Вопрос стоит так: либо демократизация, либо социальная инертность, консерватизм и застой. Демократизация - это вовлечение широчайших масс в социально-экономическую, идеологическую, политическую, культурную и другие виды деятельности. Это необходимость и поднятие значимости коллективного поиска истины на основе инициативы масс, широкого предварительного освещения прессой, радио, телевидением назревших в стране проблем, широкое их обсуждение. Такая гласность позволит во многих случаях избежать неэффективных, неправильных или ошибочно принимаемых решений.
Во-вторых, это использование преимуществ демократии для поступательного развития общества. Многообразие форм собственности на средства производства, а также само производство и распределение продукции в экономических процессах должны опираться на высокую сознательность масс и поддерживаться ими. Это даст возможность вырабатывать сильную социальную и экономическую политику, которая будет сочетать моральную и материальную заинтересованность работников предприятий и организаций. В-третьих, это активизация человека. Причем речь идет не только об отдельной личности, но и о коллективах производственных, хозяйственных систем и общества в целом.
Чтобы добиться успеха на этом важном направлении, необходимо дать возможность каждому человеку реализовать свои способности, создать для этого условия, мотивационную среду. Для этого нужно пересмотреть взаимоотношения между руководителем и подчиненным, выработать такие моральные и материальные стимулы, которые побуждали бы к активности снизу, поощряли творчество, стимулировали полное раскрытие каждой личности; для разрешения конфликтных ситуаций широко использовать общественные организации, мнение коллектива; подбирать таких менеджеров (руководителей), которые были бы для подчиненных примером компетентности, деловитости, умели организовать массы, хорошо использовали материальные и моральные стимулы.
Важным значением в раскрытии человеческих возможностей имеет хороший социальный климат в коллективах общественных систем. И такой климат должен организовать прежде всего менеджер (руководитель) при привлечении специалистов социологов, психологов и др., так как создание хорошей работоспособной обстановки в коллективах общественных систем предполагает прежде всего глубокое знание морально-психологического настроения и интересов людей, их потребностей, запросов, конкретной обстановки и пр.
Следует заметить, что организация социологических взаимоотношений в таком направлении, как сказано выше, дает возможность избежать многих негативных явлений в производственных, хозяйственных системах и обществе. А именно таких, как: снижение темпов производства, производительности труда, качества продукции, конфликтные ситуации, социально-экономические и политические и другие потрясения.
Белопольский Н.Г. Академия экономических наук Украины
